|

إلزام البنوك بإخلاء طرف العميل في 10 أيام

Share |

مؤسسة النقد العربي السعوديأموالي – عكاظ:

طالبت مؤسسة النقد العربي السعودي البنوك المحلية بضرورة إخلاء طرف عملائها الراغبين في ذلك في مدة أقصاها عشرة أيام. وقال لـ«عكـاظ» مصدر مسؤول في المؤسسة، إن البنوك المحلية ملزمة من خلال الأنظمة والقوانين بتوفير وتسهيل كل الإجراءات للعملاء على النطاقين المصرفي والإداري بدون قيد أو شرط، ومنها الإجراءات الخاصة بتحرير إخلاء الطرف، والتي لا تزيد في حد أقصى عن عشرة أيام بعد التأكد من أن العميل ليس لديه إي ارتباط مالي للمصرف، مشددا على أن المصرف ليس من حقه تعطيل كل هذه الخدمات للعملاء، أو جزء منها بصورة قطعية، وإلا طبقت بحقه لائحة العقوبات المنصوص عليها نظاما.

وكشف المصدر عن تلقي المؤسسة عددا من الشكاوى من العملاء ضد عدد من البنوك اتهمتها بتعطيل ومماطلة العملاء في تحرير إخلاءات الطرف تصل بعضها لأكثر من 21 يوما، ما جعل الأمر يزداد سوءا بين البنك والعملاء. ورفض المصدر تصرفات بعض البنوك في التعامل مع عملائها، مشيرا إلى أن هذه البنوك تلبي رغبات العميل في أقل من 30 دقيقة في حال طلب قرض شخصي، ولكن عندما يطلب إخلاء طرفه ليتم تحويل راتبه إلى بنك آخر ذي هامش ربح أقل يضطر للانتظار لمدة تصل إلى ثلاثين يوما وربما تزيد، ما يتسبب في تعطيل قرض العميل لدى البنك الآخر، أو إجباره على التراجع عن طلب إخلاء الطرف والاستسلام لهامش الربح المرتفع من هذا المصرف. وأكد أن مؤسسة النقد لن تتساهل في تطبيق لائحة العقوبات على تلك البنوك المخالفة.

الوسوم: , , ,

8 تعليقات على مقال “إلزام البنوك بإخلاء طرف العميل في 10 أيام”

  1. غالب قال:

    الله يستر وخلال هذا الاسبوع سأقوم بتصفية حسابي مع الراجحي
    وسأخبركم كم يستغرق أخلاء طرف العميل من هذا البنك … 30دقيقة والفائدة 4.8%
    حسبي الله عليهم

  2. ابوعبدالله قال:

    واجهت مشكلة التأخير بالبنك السعودي الفرنسي وفور حصولي على اخلاء الطرف الغيت تعاملي مع هذا البنك ولا أعتقد التفكير للتعامل معهم مستقبلا

  3. احمد قال:

    لي شهر ماسولي اخلاء طرف من بنك الاهلي وش الحل والله قهررررررررر

  4. لديه مديونيه في البنك الفرنسي 190000 الف ريال بدي انقل الى البنك الهولندي في امكانيه علما اجمالي الراتب 12970 ريال موظف في الخطوط السعوديه العمر 39 سنه

  5. أنور علي قال:

    لقد اخليت طرفي من بنك ساب وحصلت خطاب إخلاء طرف وخطاب إبراء ذمة يفيد أنني قد أوفيت بكل التزاماتي نحو ساب وذلك منذ عام 2005 وحتى اللآن لا أستطيع أن أحصل على تمويل من بنك سامبا لأن ساب لم يحدث بياناتي لدى شركة سمة وما زلت حتى تاريخة في القائمة السوداء لإجباري على العودة لساب وتحويل راتبي عليهم فهل يحق لي المطالبة بتعويض أم أن الموضوع مجرد ورقة إثبات تفيد بعدم وجود مديونية ولكن دون الإستفادة من بنوك أخرى كنظام أو إتفاقية بين البنوك أو كعقاب لي و لأمثالي لأنني حولت راتبي لبنك آخر. 8 سنوات متضرر من ساب وحسبنا اللة ونعم الوكيل

  6. أموالي قال:

    الاخ انور علي
    اذا كنت سددت كامل المديونية واعطيت مخالصة فيجب ان تشتكي عند شركة سمة وكذلك تقدم بخطاب طلب استيضاح من بنك ساب،،،خمس سنين دون حل يعني انك بصراحة لم تسعى لمساعدة نفسك
    اما اذا سددت جزء من المبلغ وليس كامل القرض وحتى لو اعطيت مخالصة فالمعروف انىالبنوك الاخرى تعلم بهذا من خلال سجلك الائتماني ولن تحب التعامل معك لان هذا بالنسبة لها يعني انك لم تسدد كل ما عليك
    هذا راي عام ولكن ابحث وضعك بالتفصيل مع كل الاطراف
    تمنياتنا لك بالتوفيق

  7. انور علي قال:

    أقسم باللة العلي العظيم بأنني ذهبت إلى شركة سمة وأفادوني بأن حسابي نشط ومديونيتك هللة وعليك مراجعة البنك لكي يقوم بقفل حسابك لذا أسألك باللة العظيم ماذا أفعل, فقد سافرت اكثر من مرة من الجبيل لشارع الضباب تاركاً اسرتي وعملي وكل ما أحصل علية سنتصل وابشر وما يكون خاطرك إلا طيب وسوف نتصل عليك ووووو منذ عام 2005 وما زال الوضع علي حسابي نشط بهللة واحدة فقط فكيف اجبر البنك على قفل هذا السيف المسلط على رقبة أهلي فأنا مستعد أن أعمل بنصيحتكم خطوة خطوة وتحت إشرافكم ولكن أرجوك بل أتوسل إليك لا تقول أنني لم أسعى واليوم ومن أجل المصداقية فإنني أفوضكم من أجل متابعة موضوعي لديهم وإن أحتاجت متابعتكم وكالة شرعية فأنا على كامل الإستعداد لعملها لكم ولكن أرجوكم اخوتي في اللة أرشدوني ماذا أفعل غير إتصالات واتصلنا ومراسلات وارسلنا وذهاب للمقر الرئسي وذهبنا وكل ما احصل علية ما يكون خاطرك إلا طيب وآخر زيارة للمقر الأساسي بشارع الضباب بالرياض كانت يوم السبت 21 ابريل ولكن الفرق هذة المرة أفادوني بأن أهدأ والموضوع بسيط ويوم الإثنين الموافق 23 من هذا الشهر بإمكانك الإتصال بسمة للتأكد وقد فعلت وما زال الحساب نشط فماذا أفعل .

  8. نايف قال:

    ياخواني معناتي مع بنك الرياض ذهبت الى الفرع طالبا اخلاء طرف وقالولي عليك فيزا وقمت بسدادهم كاش وقالولي بنرفع اوراقك وراجعنا بعد اسبوع وفي المحددحضرت وقالو عليك ٥٤٠ريال وقمت بتسديدهم وقلتلهم استلمو البطاقه ورفضو قالو سلمها للبنك الرئسي والبنك الريسئي يقول سلمها لتحصيل والتحصيل سلمها للفرع واستفسرت من التحصيل هل عليها مبالغ قال لايوجد عليها اي مبلغ وذهبت الئ الفرع لاطالب باخلا الطرف وقالو عليك ٩٥ريال ورفضت السداد وذهبت لمؤسسة النقد واعطوني موعد واليوم التالي ذهبت الى الفرع قالو لايوجد عليك اي مدونيه املي في الله ثم في مؤسسة النقد ليحلون معناتي مع هذا البنك الذي اخذ اكثر من عشرين يوم وهم يماطلون فيني بدون وجه حق

يُسعدنا المُشاركة بتعليقك